RecallTracker : tous les rappels canadiens, un seul endroit

Au Canada, les rappels de produits sont gérés par trois agences fédérales distinctes : Santé Canada pour les produits de consommation, les médicaments et les dispositifs médicaux ; l'Agence canadienne d'inspection des aliments pour les denrées alimentaires ; Transports Canada pour les véhicules, les pneus et les sièges d'auto. Chacune publie ses avis sur son propre portail, dans son propre format, sans lien entre les autres.

Pour quiconque doit surveiller des rappels à l'échelle de plusieurs catégories de produits, le résultat est le même : trois portails à vérifier, trois formats à réconcilier, aucune alerte unifiée.

RecallTracker change ça.

Une base de données, trois sources

RecallTracker regroupe les rappels publiés par Santé Canada, l'ACIA et Transports Canada dans une seule base de données interrogeable. Plus de 41 000 rappels depuis 1975, mis à jour toutes les 15 minutes, disponibles en français et en anglais.

Chaque fiche de rappel comprend la description du problème, le risque pour la sécurité, les mesures correctives, ainsi que les renseignements propres à chaque catégorie :

• Produits alimentaires (ACIA) : liste des produits touchés, codes UPC, provinces de distribution, entreprise rappelante, nombre d'unités vendues
• Produits de consommation (Santé Canada) : description du problème, risque identifié, importateur, fabricant, pays d'origine
• Véhicules (Transports Canada) : années-modèles touchées, système défectueux, normes CMVSS visées, nombre d'unités, coordonnées du fabricant

Trois façons de chercher

La page de recherche offre trois modes d'interrogation selon le contexte :

Par mot-clé pour une recherche large. Essayez salmonelle pour voir les rappels alimentaires liés à cette bactérie, ou coussin gonflable pour les rappels de véhicules liés aux coussins défectueux.

Par NIV (numéro d'identification du véhicule) pour savoir en quelques secondes si un véhicule précis est visé par un rappel actif de Transports Canada. Utile pour les concessionnaires, les flottes ou toute personne qui achète ou vend un véhicule d'occasion.

Par code CUP ou code-barres pour identifier si un produit alimentaire ou de consommation précis a été rappelé. Entrez le code directement ou scannez l'emballage.

Chaque résultat pointe vers une fiche détaillée avec l'ensemble des renseignements disponibles, les photos du produit quand elles existent, et un lien vers l'avis officiel de l'agence concernée.

Pour qui

RecallTracker s'adresse aux organisations qui ont besoin de surveiller les rappels de façon systématique, et non ponctuelle :

• Détaillants et distributeurs qui veulent savoir sans délai si un produit qu'ils vendent ou distribuent fait l'objet d'un rappel
• Flottes et concessionnaires automobiles qui doivent valider le statut de rappel de leur inventaire ou de véhicules achetés d'occasion
• Distributeurs alimentaires soumis à des obligations de conformité en matière de sécurité alimentaire
• Équipes conformité et assurance qui effectuent des contrôles préalables sur des produits ou des fournisseurs

La recherche libre est gratuite et accessible sans inscription. Pour les organisations qui ont besoin d'intégrer la surveillance des rappels dans leurs propres systèmes, une API REST est disponible avec mises à jour en temps quasi réel.