Santé Canada et Pfizer Canada inc. ont reçu des plaintes concernant des emballages d’ALESSE 21 et d’ALESSE 28 dans lesquels la plaquette alvéolée contenait un comprimé actif (rose) brisé (voir les photos ci-dessous). La dose d’hormones pourrait être réduite, et une grossesse non désirée survenir, en raison d’une action insuffisante du lévonorgestrel et de l’éthinylœstradiol, les hormones contraceptives contenues dans le produit.