Protegel Quebec Inc. et Hangel Canada Inc. vendent en ligne des désinfectants pour les mains et des désinfectants pour surfaces dures non autorisés. Les produits non autorisés peuvent contenir des ingrédients inconnus pouvant être nocifs s'ils sont utilisés. En outre, l'analyse de certains de ces produits non autorisés par Santé Canada a révélé la présence d'une concentration en éthanol plus faible que le seuil recommandé pour être efficace. Certains produits affichaient un numéro de produit naturel (NPN) à huit chiffres appartenant à un produit différent, tandis que d'autres produits prétendaient à tort limiter la propagation de la COVID-19 (voir le tableau ci-dessous pour plus de détails). La vente de produits de santé naturels non autorisés et les fausses allégations sont illégales au Canada. Santé Canada a demandé à plusieurs reprises à Protegel Quebec Inc. et à Hangel Canada Inc. de cesser de vendre ces produits. Cependant, à ce jour, aucune des deux entreprises n'a répondu à ces demandes. Santé Canada prendra des mesures d'application de la loi additionnelles, si nécessaire, pour mettre fin à cette activité illégale. Produit Entreprise Utilisation Quantité Raison du rappel Protegel Hand sanitizer Protegel Quebec Inc. Désinfectant commercial pour les mains 3,8 L La vente n'est pas autorisée au Canada. Protegel formule avancée Protegel Quebec Inc. Désinfectant pour les mains (gel) 4 oz La vente n'est pas autorisée au Canada. Protegel Antibactérien en forme de gel (75-82 % éthanol) Protegel Quebec Inc. Désinfectant pour les mains (gel) Différentes tailles disponibles Vente non autorisée au Canada; NPN incorrect Protegel Nouvelle Formule Antibactérien Protegel Quebec Inc. Désinfectant pour les mains (gel) Différentes tailles disponibles Vente non autorisée au Canada; fausses déclarations liées à la COVID Protegel (75 % d'éthanol) Protegel Quebec Inc. Désinfectant pour les mains (vaporisateur) 10 ml/120 ml La vente n'est pas autorisée au Canada. Protegel Protegel Quebec Inc. Désinfectant de surface (vaporisateur) 473 ml La vente n'est pas autorisée au Canada. Protegel Protegel Quebec Inc. Désinfectant pour les mains (lingettes) 13 ou 25 lingettes La vente n'est pas autorisée au Canada. Protegel Protegel Quebec Inc. Désinfectant de surface (lingettes) 25 lingettes La vente n'est pas autorisée au Canada. Mr. Wipes Protegel Quebec Inc. Désinfectant de surface (lingettes) 500 lingettes La vente n'est pas autorisée au Canada. Closol Protegel Quebec Inc. Désinfectant de surface (lingettes) 205 ou 400 lingettes La vente n'est pas autorisée au Canada. Hangel Antibacterial Hand Wipes Hangel Canada Inc. Désinfectant pour les mains (lingettes) 32 lingettes Vente non autorisée au Canada; la concentration en éthanol est plus faible que le seuil recommandé pour être efficace. Hangel Advanced Formula Hangel Canada Inc. Désinfectant pour les mains (gel) Différentes tailles et parfums disponibles Vente non autorisée au Canada; la concentration en éthanol est plus faible que le seuil recommandé pour être efficace. Hangel New Advanced Formula Hangel Canada Inc. Désinfectant pour les mains (gel) Différentes tailles et parfums disponibles Vente non autorisée au Canada; fausses déclarations liées à la COVID Hangel Advanced Formula spray Hangel Canada Inc. Désinfectant pour les mains (vaporisateur) 10 ml La vente n'est pas autorisée au Canada. Si d'autres produits qui ne répondent pas aux exigences de Santé Canada sont identifiés, le Ministère prendra les mesures appropriées et informera les Canadiens en mettant à jour cette liste. Santé Canada a pris des mesures pour informer les Canadiens au sujet des allégations fausses et trompeuses associées à la COVID-19. Chaque semaine, Santé Canada affiche la liste des incidents concernant la publicité de produits de santé liés à la COVID-19 .
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