Poignée d'alimentation BP-1 d'Elektron rappelée en raison des risques d'incendie et de brûlure

Les fils à l'intérieur du cordon d'alimentation peuvent causer un court‑circuit et entraîner une surchauffe, ce qui présente un risque électrique. En date du 3 août 2021, aucun incident ni blessure n’avaient été signalés à l’entreprise relativement à l’utilisation de ce produit au Canada. Aux États-Unis, un incident a été signalé à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser la poignée d'alimentation BP-1 d’Elektron visée par le rappel et communiquer avec Elektron pour savoir comment retourner gratuitement la poignée et obtenir un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Elektron au numéro sans frais 888-312-2709 entre 10 h et 16 h (HNP) du lundi au vendredi, envoyer un courriel à support@elektron.se , ou consulter le site Web de l’entreprise à https://bp1-support.elektron.se . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d'Elektron Music Machines Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commissio n (en anglais seulement).

RA-63528