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Health Canada Medical devices

Barre d’appui pour lit Carex rappelée en raison d’un risque de coincement

Émis le 8 décembre 2021
Problème
Les utilisateurs des produits visés par le rappel peuvent se retrouver coincés entre le matelas et la barre d’appui si la courroie de retenue n’est pas adéquatement installée, ce qui peut entraîner des blessures importantes ou la mort par asphyxie. En date du 6 décembre, 2021, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada et 3 rapports de décès et aucune autre incident ni blessure n'avaient été signalés à l'entreprise aux États-Unis.
Que faire
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les produits visés par le rappel et communiquer avec Compass Health Brands pour obtenir une trousse de réparation gratuite. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Compass Health Brands par téléphone au numéro sans frais 1-888-571-2710, de 8 h à 17 h HAE du lundi au vendredi, ou par courriel à l’adresse railrecall@compasshealthbrands.com Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-63599