Les consommateurs doivent immédiatement retirer les hochets rappelés de la portée des enfants, cesser l’utilisation de ce produit et communiquer avec la compagnie pour obtenir de plus amples renseignements. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec PlayMonster par téléphone, au 1-800-469-7506, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h ( HNC ), ou par courriel, à hudsonglowrattlerecall@playmonster.com , ou consulter le site Web de l’entreprise, http://www.playmonster.com , et cliquer sur « Recalls » au bas de la page pour obtenir de plus amples renseignements. La compagnie a offert un remboursement de 25 dollars américains . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) https://www.cpsc.gov/Recalls/2022/PlayMonster-Recalls-Kid-O-Hudson-Glow-Rattles-Due-to-Choking-Hazard et de PlayMonster Group LLC https://playmonster.com/playmonster-recalls-baby-teether-rattles-due-to-choking-hazard/ . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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