Les consommateurs doivent immédiatement débrancher le produit et communiquer avec Celebright Inc. pour que le produit soit mis à niveau. L’unité doit rester débranchée jusqu’à ce que le système soit équipé des composantes certifiées. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Celebright Inc. par téléphone 613-800-9006, du lundi au vendredi de 8h 30 à 16h HNE, ou par courriel : hello@celebright.ca . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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