Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser le savon pour les mains rappelé et communiquer avec ESCA Tech, Inc. pour savoir comment éliminer le produit et en obtenir un nouveau. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec ESCA Tech, Inc. par courriel à recall@esca-tech.com ou par téléphone au 414-962-5323, du lundi au vendredi, 9h à 16h 30 HAC . Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques , la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux