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Health Canada Appliances

Friteuses à air et four à air chaud Insignia rappelées en raison d’un risque d’incendie

Émis le 21 avril 2022
Problème
Le produit peut surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d’incendie. Au Canada, en date du 1 septembre 2023, 41 incidents, y compris 4 incidents ayant entraîné des blessures mineures, avaient été signalés à l’entreprise. Aux États-Unis, 126 incidents, dont 6 incidents ayant entraîné des blessures mineures, ont été signalés à l’entreprise.
Que faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser les friteuses à air chaud et les fours à friture à air chaud rappelés et visiter https://www.recallrtr.com/airfryer pour s'inscrire au rappel . Pour obtenir de l'aide ou des questions sur la façon de participer, appelez Best Buy Canada au 800 566-7498, de 7h30 à 17 h (heure du Cen tre), du lundi au vendredi. Les consommateurs recevront un remboursement sous la forme d’un crédit à utiliser chez Best Buy Canada. Les consommateurs ne doivent pas rapporter les friteuses à air chaud et les fours à friture à air chaud rappelés dans un magasin Best Buy pour obtenir leur remboursement. Best Buy Canada communique également directement avec tous les acheteurs connus pour organiser les retours. Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation et de Best Buy Canada. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-64096