Retour à RecallTracker
Health Canada Appliances

Rappel élargi :Chaufferettes électriques tout usage Thermo Sphere et Mastercraft montées au plafond, 7500 W/240 V pour ateliers et garages, modèle EH 4604BY, avec télécommande et thermostat rappelées en raison d’un risque d’incendie

Émis le 5 mai 2023
Problème
Les unités touchées peuvent surchauffer et posent un risque potentiel de brûlures et d’incendie. Au 17 avril 2023, les entreprises avaient reçu 17 signalements d’incidents au Canada et aucun signalement de blessures.
Que faire
L es consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les chaufferettes électriques tout usage rappelées de marques Thermo Sphere et Mastercraft m ontées au plafond, 7500 W/240 V, pour ateliers et garages avec télécommande et thermostat et les retourner à l’endroit où celles-ci ont été achetées pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus d’information, les consommateurs de Canac peuvent communiquer avec HomeEasy Industrial Co. Ltd. par téléphones 1-866-206-0888 ou par courriel à service@hena.ca . Le centre d’appel bilingue est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 21 h HNE et le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h HNE. Pour plus d’information, les consommateurs de Canadian Tire peuvent communiquer avec Canadian Tire par téléphone au 1-800-387-8803, du lundi au vendredi de 8 h à 9 h HNE et le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h HNE. En vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-64127