Sous-bols Demdaco pour micro-ondes rappelés en raison d’un risque d’incendie

Le tissu des sous-bols rappelés pourrait carboniser lorsqu’il est chauffé (son utilisation prévue) pendant trois minutes dans un four à micro‑ondes avec un bol contenant du liquide, ce qui représente un risque d’incendie. En date du 26 avril 2022 , aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, 3 incidents de tissus carbonisés ont été signalés à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelé s et communiquer avec un detaillant Demdaco local pour obtenir un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Demdaco par téléphone au 1-888-336-3226 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HCN). Appuyer sur « 5 » pour parler à un représentant du service à la clientèle. Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Demdaco Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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