Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser le panier de basketball portatif rappelé et communiquer avec l’entreprise pour prendre rendez-vous avec un technicien qui retirera le bras original et le remplacera par un autre bras. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Spalding par téléphone au 1-800-284-8339, de 9 h à 17 h HC de lundi à jeudi, ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), et Russell Brands, LLC . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.