Les consommateurs ne devraient pas utiliser le moïse du parc pour enfant Bugaboo Stardust sans le panneau de support du matelas qui l’accompagne. Les consommateurs devraient communiquer avec Bugaboo afin de recevoir une trousse gratuite permettant d’éliminer la possibilité de retirer le panneau de support du matelas du moïse . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Bugaboo International BV par téléphone au 1-800-460-2922, du lundi au vendredi de 7 h à 16 h (heure du Pacifique), envoyer un courriel à service.us@bugaboo.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Clients francophones, veuillez utiliser l’adresse électronique ci-dessus et Bugaboo planifiera un appel avec vous. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.