Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les stores cellulaires IKEA TRIPPEVALS et HOPPVALS rappelés achetés entre le 1 mai 2021 et le 5 septembre 2022 et contacter IKEA pour un remboursement. Preuve d'achat (reçu) n'est pas requise. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec IKEA par téléphone 1-800-661-9807 du lundi à dimanche de 9 h à 21 h (HNE). Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.