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Health Canada Sports & outdoor

Vélos Cervélo R5, Caledonia-5 et potences de rechange ST31 LT rappelés en raison d'un risque de chute

Émis le 15 septembre 2022
Problème
Les guidons des vélos peuvent glisser dans la potence en cas d’application d’une charge verticale importante, ce qui peut augmenter le risque de perte de contrôle, posant un risque de chute pour les cyclistes. En date du 14 septembre 2022 , aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 15 rapports d’incidents et un rapport de blessure.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les vélos Cervélo R5 et Caledonia-5, année modèle 2022, et les vélos Cervélo munis des potences de rechange ST31 LT, et contacter un revendeur Cervélo autorisé pour organiser une réparation gratuite pour remplacer la plaquette de montage. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Cervélo Cycles Inc. par téléphone sans frais au 1 833-416-8605 du lundi au vendredi de 10h à 17h HNP ou par courriel à ST31LTRecallSupport@cervelo.com , ou consulter le site Web de l’entreprise https://www.cervelo.com/product-recalls . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cervélo Cycles Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-64551