Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec l’entreprise pour retourner le produit et obtenir un remboursement. Pour plus de renseignements, les consommateurs peuvent contacter Universal Auto Body Supplies par téléphone au (403) 229-3800 de 9 h 00 à 17 h 00, par courriel à universalabs.ca@yahoo.com ou sur le site Web de l’entreprise . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) (insérer l’hyperlien vers le site Web de la CPSC) et de (insérer le nom de l’entreprise) Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.