Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les jouets de dentition rappelés et communiquer avec Infantino pour obtenir des instructions supplémentaires et un remplacement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Infantino par téléphone 1-888-808-3111 de 9 h 00 à 16 h 00 heure du Pacifique (PT), du lundi au vendredi ou par courriel recall@infantino.com , ou consulter le site Web de l’entreprise https://infantino.com/pages/recalls-canada pour initier un formulaire de rappel et une demande de remplacement. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.