Batterie de monocycle électrique King Song KS-16S rappelée en raison d’un risque d’incendie

La Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) a publié un avertissement aux consommateurs concernant le risque d’incendie des batteries sur les monocycles électriques King Song. La CPSC a connaissance d’un incendie associé au produit concerné, et a établi que la batterie peut surchauffer et présenter un risque d’incendie. En date du 19 octobre 2022, l’entreprise n’a reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada.

Le consommateur doit immédiatement cesser d’utiliser la batterie de monocycle électrique rappelée, et communiquer avec Smart Wheel pour programmer un diagnostic de la batterie et obtenir un guide d’utilisation du produit. Le consommateur doit suivre les instructions du guide relatives à la bonne utilisation et à la sécurité du produit. Pour de plus amples renseignements, le consommateur peut communiquer avec Smart Wheel par téléphone au (888) 407-4997 ou par courriel à support@smartwheel.ca ou encore visiter le site Internet de l’entreprise. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Le produit ne sera plus considéré comme rappelé une fois que le consommateur aura pris les mesures décrites par Smart Wheel. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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