Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser la planche à pagaie gonflable rappelée et la retourner à un entrepôt Costco pour un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Surf 9 par téléphone au 1 866 696-9257 de 9 h à 18 h (HE) ou par courriel à customerservice3@surf9.com . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Surf 9 LLC Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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