Vélos d'exercice stationnaires MYX II rappelés en raison d'un risque de blessure

Myx reçu des rapports selon lesquels les pédales du vélo d'exercice stationnaire d'intérieur MYX II peuvent se détacher si elles ne sont pas correctement installées, ce qui présente un risque d'égratignure, d’ecchymose ou de chute pour les consommateurs. En date du 16 octobre 2022, l’entreprise avait reçu 25 rapports relativement au détachement des pédales de la part de consommateurs canadiens. Parmi ces rapports, 4 consommateurs ont signalé des blessures telles que des chutes ou des ecchymoses. Aux États-Unis, Myx a également reçu 839 rapports signalant le même problème. Parmi ces rapports, 71 consommateurs ont signalé différentes blessures : égratignures, ecchymoses ou lacérations.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé jusqu’à ce que les pédales soient correctement serrées conformément aux instructions que Myx fournit aux consommateurs par courriel. Les consommateurs doivent contacter Myx pour planifier une réparation gratuite à domicile si les pédales de leur vélo se sont détachées et n'ont pas encore été réparées par Myx. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Myx par téléphone sans frais au 1-855-898-1275 du lundi à vendredi de 6 h à 16 h HNP, ou consulter le site Web de l'entreprise . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Myx Fitness, LLC Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

RA-72153