Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé , le jouet empilable arc-en-ciel, et retirer et jeter l'étiquette en plastique. Les consommateurs peuvent également retourner le produit à Homesense, Winners ou Marshalls Canada pour obtenir un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Professor Puzzle Ltd. par téléphone au 1-888-211-9207 lundi au vendredi de 9hr à 16hr HNE ou par courriel safety@professorpuzzle.com , ou consulter le site Web de l'entreprise . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Professor Puzzle Ltd. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.