Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser les buts de basketball rappelés et communiquer avec Goalsetter Systems Inc. pour une inspection gratuite du but mural installé et l’installation gratuite d’un support de sécurité supplémentaire, ou pour le démontage gratuit du but avec un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Goalsetter Systems Inc. par téléphone au 855-951-7460 (sans frais) de 9 h à 18 h heure de l’est, lundi au vendredi ou consulter le site Web de l’entreprise ( https://www.goalsetter.com/pages/basketball-wall-mount-recall ) à l’adresse https://www.goalsetter.com/ et cliquer sur « SAFETY & RECALL » en haut de la page. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.