Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer la température de l’eau avant d’entrer dans le spa jusqu’à ce qu’il soit confirmé que le spa n’est pas équipé du capteur de température concerné. Pour les spas équipés du capteur de température concerné, les consommateurs devraient communiquer avec un distributeur agréé afin de planifier une réparation gratuite pour remplacer le capteur. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sundance Spas/Jacuzzi Hot Tubs par téléphone sans-frais au 1-800-549-1502 de 7 h à 16 h (HP) du lundi au vendredi, par courriel au TempSensor@jacuzzi.com pour la marque Jacuzzi® et TempSensor@sundancespas.com pour la marque Sundance® Spas, ou consulter le site Web de Sundance® Spas ou Jacuzzi® . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Sundance Spas/Jacuzzi Hot Tubs Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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