Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser les lumières décoratives pour éviter tout risque potentiel et les jeter conformément aux exigences applicables en matière de transport et de déchets pour les produits électroniques. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Noël Éternel Inc. par téléphone au 1-514-285-4944 ou par courriel à l’adresse info@noeleternel.com , ou encore visiter le site Web de l’entreprise: www.noeleternel.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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