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Health Canada Electronics

Prises avec protecteur de surtension de la marque Westinghouse rappelées en raison d’un risque d’incendie

Émis le 12 décembre 2022
Problème
L’organisme de certification accrédité a publié un avis public après avoir reçu le signalement d’un incident par un consommateur et décelé un risque de décharge électrique. Celle-ci se produit lorsque ce produit est connecté à une prise murale avec deux cordons d’alimentation, posant un risque de décharge électrique et un risque d’incendie pour l’utilisateur et les passants. Santé Canada estime que ce produit présente vraisemblablement un danger pour la santé ou la sécurité humaines. En date du 5 décembre 2022, l’entreprise a reçu un rapport d’incident au Canada, mais aucune blessure n’a été reportée.
Que faire
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les jeter conformément aux exigences locales applicables en matière de transport et de déchets pour les produits électroniques. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l’entreprise, The NCC, par courriel à l’adresse customerservice@thencc.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-72342