Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les lits d’enfant Thornhill de Crate and Kids rappelés et communiquer avec Crate and Barrel pour recevoir un remboursement ou un lit d’enfant de remplacement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Crate and Barrel au numéro sans frais 1-800-451-8217 de 8 h à 20 h (HNC) du lundi au vendredi, du samedi au dimanche de 8 h à 19 h (HNC), et un représentant du service à la clientèle pourra répondre aux questions relatives au rappel. Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Crate and Barrel. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation , Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.