Rappel élargi : Miroir LETTAN d'IKEA rappelé en raison d'un risque de blessure

IKEA a constaté que certaines des pièces en plastique qui fixent le miroir au mur semblent se briser, ce qui pourrait entraîner la chute du miroir et présenter un risque de blessure. En date du 29 août 2023 , aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada. Dans le monde , l'entreprise avait reçu 65 rapports relativement à des miroirs qui sont tombés en raison de ce qui semble être des fixations murales brisées. Des dommages matériels mineurs et une blessure mineure ont été signalés.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les miroirs LETTAN rappelés. IKEA invite tous les clients qui possèdent le miroir LETTAN concerné par le rappel de cesser de l'utiliser et de commander gratuitement de nouvelles fixations murales. Les consommateurs peuvent également retourner le miroir à IKEA pour obtenir un remboursement. Aucun reçu n'est requis. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec IKEA par téléphone sans frais au 1-800-661-9807, du lundi au dimanche de 9h00 à 21h00 HNE , ou consulter le site Web de l'entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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