Chandails et chandails à capuchon Helly Hansen rappelés en raison de risque d’inflammabilité

Les produits concernés, qui comportent du coton brossé ayant subi un traitement spécifique, ne sont pas ou peuvent ne pas être conformes au Règlement sur l’inflammabilité des produits textiles . En date du 9 janvier 2023, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec la compagnie pour une note de crédit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Helly Hansen par téléphone sans frais au 1-888-889-9096 de 7 h à 16 h 30 (HNP) du lundi au vendredi. Le support est disponible en anglais ou français. Les consommateurs peuvent aussi communiquer avec Helly Hansen par courriel à highpri.support.na@hellyhansen.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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