Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner auprès de leur détaillant ou de tout détaillant autorisé par Ovation pour obtenir gratuitement un casque Ovation Deluxe Schooler. Sinon, vous pouvez également communiquer avec English Riding Supply pour obtenir un remboursement de 60 $ (USD). Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec English Riding Supply par téléphone au 1-866-569-1600 de 8 h 30 à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, par courriel : helmets@englishridingsupply.com ou consulter le site Web de l’entreprise : www.englishridingsupply.com/ProtegeRecall ou www.ovationriding.com/ProtegeRecall . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d’English Riding Supply, LLC Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.