Bottes de ski SCARPA F1 LT et F1 GT rappelées en raison de chute

Deux vis sur chaque chaussure qui fixent le mécanisme de ski/marche à la manchette peuvent se desserrer ou tomber. Un mauvais fonctionnement du mécanisme de ski/marche peut en découler, ce qui présente un risque de chute et de blessure pour le consommateur. En date du 3 février 2023 , aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada et aux États-Unis.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec le fabricant pour obtenir des instructions sur le remplacement des vis. Le consommateur peut soit apporter les bottes de ski rappelées chez un concessionnaire autorisé de SCARPA pour faire remplacer les vis gratuitement, soit demander à SCARPA d’envoyer les vis gratuites en vue de les remplacer lui-même. Une vidéo montrant les étapes de réparation est accessible sur le site https://us.scarpa.com/community/support/contact-scarpas-recall-team . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec SCARPA par téléphone au 1-866-998-2895 de 8 à 17 h (HNC) du lundi au vendredi ou par courriel à recall@scarpa.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de SCARPA. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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