Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser et débrancher les couvertures rappelées et communiquer avec Star Elite pour un remboursement complet. Les consommateurs seront invités à remplir le formulaire d’inscription au rappel en ligne disponible sur www.sunbeamhome.com/en/support/product-recall et à détruire la couverture en coupant le cordon d’alimentation au niveau de la prise, en inscrivant un « X » au marqueur permanent sur l’étiquette de lavage et en envoyant à l’entreprise effectuant le rappel une photo de la couverture détruite. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Star Elite au 877-383-6399, de 10 h à 16 h (HE), du lundi au vendredi ou en ligne à l’adresse www.sunbeamhome.com . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Star Elite. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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