Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser l'article et ne pas utiliser le trottinette tant qu'une réparation n'a pas été effectuée sur votre article. Vous pouvez contacter Jetson Electric Bikes pour demander une réparation gratuite afin d'éliminer le problème de détachement de roue. Le kit de réparation comprend le matériel et les instructions nécessaires pour effectuer la réparation. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Jetson par téléphone 1-800-635-4815 de 10h à 18h HNE, lundi au samedi, ou par courriel help@ridejetson.com , ou consulter le site Web de l'entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
RecallTracker