Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Higdon Outdoors LLC pour coordonner le retour des blocs-piles concernés afin d'obtenir un bloc-piles de rechange. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Higdon Outdoors LLC par téléphone au 1-800-962-0656, tous les jours de 9 h à 17 h (heure de l’Est), par courriel à recall@higdonoutdoors.com ou en consultant le site Web de l'entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Higdon Outdoors LLC. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation / Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.