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L’appareil de recherche de victime d’avalanche (ARVA) Recon LT de Black Diamond Equipment fait l’objet d’un rappel en raison d’un risque de défaillance de la transmission du signal en situation d’urgence

Émis le 27 avril 2023
Problème
Les ARVA visés par un rappel peuvent passer inopinément en mode « recherche » bien que le commutateur rotatif soit sur la position « envoi ». Il s’ensuit que l’ARVA ne transmet pas de signal, ce qui peut retarder les opérations de recherche et sauvetage en cas d’avalanche. En date du 11 avril 2023, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 7 rapports de défaillance du produit et aucun rapport de blessures.
Que faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser l’ARVA visé par le rappel et suivre les instructions figurant sur le site Web de Black Diamond pour mettre à jour le micrologiciel ou recevoir un remboursement complet. Pour plus d’informations, les consommateurs peuvent contacter Black Diamond Equipment sans frais au 1-866-306-0865 de 9 h 00 à 16 h 00 (HNR) du lundi au vendredi, par courriel ou consulter le site web de l’entreprise . Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et Black Diamond Equipment. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-73572