Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la barrière de sécurité visée par le rappel, la jeter, afin qu’elle ne puisse plus être utilisée, et communiquer avec Shopper+ Inc. pour obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Shopper+ Inc. par téléphone 1-866-979-7463 du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est) ou par courriel à support@shopperplus.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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