Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et garder tous les cordons hors de portée des enfants. La(s) corde(s) peut(vent) être coupée(s) avant la mise au rebut du produit. Green Mountain Vista fournira un produit de remplacement sur présentation d’une photo du produit détruit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Green Mountain Vista par téléphone 1-802-862-0159, du lundi au vendredi de 9 h 30 et 15 h 30 (HE), par courriel à office@gmvista.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.