Les consommateurs devraient c esser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le garder hors de la portée des enfants et l'éliminer ou le retourner au magasin où il a été acheté pour obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Toyland Company par téléphone au 604-976-5432 ou au numéro sans frais 1-800-668-6388, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 (HNP) ou par courriel à l’adresse suivante : customerservice@toylandcompany.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.