Vélos woom ORIGINAL rappelés en raison d’un risque de chute

La potence et le guidon des vélos peuvent se détacher et entraîner une perte de contrôle, ce qui constitue un risque de chute. En date du 21 juin 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 77 rapports d’incidents, dont 19 rapports de blessures telles que des contusions, des coupures ou des éraflures.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec woom Bikes USA pour obtenir une trousse de réparation. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec woom Bikes USA par téléphone au 1-855-966-6872 de 8h à 17h HNC, du lundi au vendredi, par courriel à productsafetyUS@woom.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Les consommateurs peuvent également utiliser le site woom Online Stem Checker pour vérifier si leur vélo est concerné. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation et de woom Bikes USA. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

RA-73903