Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et en disposer conformément aux directives municipales sur les déchets dangereux. Pour plus de renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Amazon par téléphone : Canada : 1-877-586-3230 À l'échelle internationale : 1-206-266-288 Pour plus de renseignements, les clients peuvent également consulter la rubrique Sécurité des produits et rappels sur Amazon.ca. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.