Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les rapporter au magasin dans lequel ils les ont achetés afin de veiller à s’en débarrasser de manière appropriée. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec M.C.P McCaughey Consumer Products Management par téléphone au 1-866-627-8745 ou par courriel en écrivant à questions@mcptri.com , du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h (HE). Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.