Chaufferettes de garage portatives Mastercraft, Profusion Heat, Prestige et Matrix rappellées en raison de risques d'incendie et de brulures

Les chaufferettes rappelées pourraient surchauffer, ce qui pourrait causer des brûlures et un incendie. En date du 17 août 2023, H.E. Industrial Ltd. a reçu 10 rapports de surchauffe du produit; le produit a pris feu à 3 reprises et a endommagé des biens matériels au Canada. Aucune blessure n'a été signalée.

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et les retourner au lieu d'achat pour obtenir un crédit en magasin ou une autre chaufferette. Aucune preuve d'achat n'est nécessaire. Pour obtenir de plus amples informations, les consommateurs peuvent contacter H.E. Industrial Ltd. par courriel . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

RA-74165