Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les poignées en verre rappelées et communiquer avec Prime-Line Products, LLC pour recevoir une carte-cadeau du commerçant . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Prime-Line Products par téléphone 1-800-729-6123 du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (heure de l’Est) ou par courriel à l’adresse suivante : glassknobs@realtimeresults.net , ou encore consulter le site Web de l’entreprise à l’adresse https://www.recallrtr.com/glassknobs ou à www.primeline.net et cliquer sur « Important Recall Information » (Renseignements importants sur les rappels) en haut de la page. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Prime-Line Products, LLC. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.