Divers produits chimiques de marque Chemical Guys dans des contenants sous pression rappelés en raison d’un étiquetage incorrect

Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences en matière d’étiquetage du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation . L’absence de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et conduire à des maladies ou des blessures graves. Au 8 septembre 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada.

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et l’éliminer conformément aux directives municipales sur les déchets dangereux. Pour obtenir plus de renseignements et de précisions et pour savoir comment présenter une demande de remboursement ou de crédit, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise par téléphone au +1-866-822-3670 de 7 h à 17 h (heure du Pacifique) du lundi au vendredi, ou par courrier à l’adresse suivante : customerservice@chemicalguys.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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