Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les couvre-fenêtres à cordes à double rouleau et à enroulement automatique de la marque Delta Shutters Inc. et communiquer avec Delta Shutters Inc. pour obtenir une trousse de réparation. Un technicien de Delta Shutters peut être sollicité pour aider à la réparation. Tenir la chaîne exposée hors de portée des enfants. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Delta Shades Inc. par téléphone au 905-565-7299, de 9h à 17h HNE, lundi au vendredi ou par courriel à info@deltashutters.ca , ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.