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Health Canada Chemicals

ELC NF antigel + liquide de refroidissement prédilué 50/50 haute tenue de Shell Rotella rappelé en raison d’un risque potentiel de fuite et d’empoisonnement

Émis le 19 décembre 2023
Problème
Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences en matière d'étiquetage ou à l’essai d’étanchéité du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. La fuite du contenant pourrait entraîner une exposition involontaire au produit et entraîner des maladies ou des blessures graves, voire la mort. En date du 14 décembre 2023, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.
Que faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et l'éliminer conformément aux directives municipales en matière de déchets dangereux. Les consommateurs peuvent communiquer avec Shell Canada Products pour obtenir des instructions afin d'obtenir un remboursement par téléphone au 1-855-691-2590, entre 8 h et 20 h (HNE) ou par courriel à customercare-CA@SHELL.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-74757