Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec l’entreprise. Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent contacter AAA Blinds par téléphone au (604) 233-1963, du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00 PST, ou par courriel à l'adresse 3ablinds@gmail.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.