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Health Canada Household items

Stores à enroulement manuel (sans boîtier pour mécanisme) rappelés en raison d’un risque d’étranglement pour les enfants

Émis le 29 décembre 2023
Problème
Santé Canada a déterminé que les stores rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s’emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort. Les enfants peuvent s’emmêler dans les cordes des stores, ce qui peut rapidement entraîner l’étranglement et même la mort. Santé Canada recommande les couvre-fenêtres sans corde. Pour plus d'informations sur le danger, voir Sécurité des stores et des couvre-fenêtres . En date du 20 décembre 2023, l’entreprise avait reçu aucun rapport d’incident, ni de blessures au Canada.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les stores rappelés et communiquer avec Les Entreprises Smartlux Inc. pour obtenir une trousse de réparation et des instructions. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Les Entreprises Smartlux Inc. par téléphone au 1-877-825-6679 Anglais/Français (option 2), lundi au vendredi, de 8h à 16h HNE, ou par courriel à info@smartlux.ca . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-74818