Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Steamist, Inc. pour obtenir à un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer Steamist, Inc, par téléphone (appel sans frais) au 1-866-968-2250, de 8 h à 17 h HNE, ou par courriel à recall@steamist.com ; ils peuvent également consulter le site Web de l’entreprise www.steamist.com et cliquez sur l’avis de rappel « Recall Notice » au bas de la page Web ou sur www.steamist.com/recall-notices pour obtenir des instructions sur la manière de participer au rappel. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Steamist, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.