Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les leviers de frein et de vitesse SRAM rappelés et inspecter leurs leviers pour s'assurer qu'ils sont bien serrés. Si le levier de frein tourne ou est desserré, le consommateur doit communiquer avec un détaillant autorisé SRAM pour une inspection gratuite de l'installation du frein. Si les freins sont desserrés lors de l'inspection par le détaillant, le boulon de serrage sera resserré ou remplacé sans frais pour le consommateur. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec SRAM Service Canada ULC par téléphone au 604-990-7070, de 9 h à 17 h HNP, du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise à https://www.sram.com/fr/service/recalls . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de SRAM, LLC. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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