Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser la cuisinière à commande arrière de marque Frigidaire rappelée et communiquer avec le groupe Electrolux pour obtenir une réparation gratuite et l'installation professionnelle d'un nouveau panneau de commande. Les consommateurs ne doivent pas utiliser la cuisinière en attendant l'appel de service. Les consommateurs doivent débrancher l'appareil jusqu’à ce qu'il soit réparé par un réparateur agréé. Pour participer au rappel, les consommateurs peuvent s'inscrire en ligne sur le site www.rangeuirecall.ca ou appeler le 1-888-889-8933 entre 8 h 30 et 20 h (HE), du lundi au vendredi (sauf jours fériés). Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Electrolux Home Products, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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